Logiciel & App
Pourquoi et comment mettre à jour votre batterie ?
Le micrologiciel (ou firmware) est le logiciel interne de votre station EcoFlow. Les mises à jour améliorent son fonctionnement, ajoutent des fonctions et sont parfois nécessaires pour qu’une batterie supplémentaire ou un accessoire soit reconnu. Elles se font gratuitement depuis l’application EcoFlow.
En bref
- Installez l’application EcoFlow et ajoutez votre appareil.
- Paramètres de l’appareil, puis « Mise à jour du firmware ».
- Gardez l’appareil branché et l’application ouverte jusqu’à la fin.
Pourquoi mettre à jour ?
- Compatibilité : EcoFlow précise que tous les appareils associés (station et batteries supplémentaires, par exemple) doivent être à la dernière version pour fonctionner ensemble.
- Précision : une mise à jour peut améliorer la gestion de la batterie et la justesse du pourcentage affiché.
- Nouvelles fonctions : certaines fonctions de l’application arrivent par mise à jour.
Avant de commencer
- Branchez la station sur le secteur : EcoFlow recommande de garder l’appareil alimenté pendant toute la mise à jour, une coupure d’alimentation pouvant la faire échouer.
- Placez votre téléphone près de l’appareil, avec une connexion Wi-Fi stable.
- Ne fermez pas l’application et n’éteignez pas l’appareil pendant la progression.
La marche à suivre dans l’application EcoFlow
Exemple détaillé par EcoFlow pour la DELTA 3 Classic. Les intitulés peuvent légèrement varier selon le modèle et la version de l’application.
- Téléchargez l’application « EcoFlow » sur l’App Store ou Google Play.
- Connectez-vous ou créez un compte, puis touchez « + » en haut à droite et choisissez « Ajouter un appareil ». Sélectionnez votre modèle.
- Suivez les étapes de connexion Wi-Fi proposées par l’application.
- Ouvrez la page de votre appareil, puis le bouton Paramètres en haut à droite.
- Touchez « Autre », puis « Mise à jour du firmware », puis « Mettre à jour ».
Si la mise à jour échoue
Vérifiez que l’appareil est bien branché, rapprochez le téléphone, puis relancez la mise à jour. Si l’échec se répète, notez le message affiché dans l’application.
Questions fréquentes
Faut-il activer la garantie dans l’application ?
Pour plusieurs gammes, EcoFlow ajoute 2 ans de garantie après inscription de l’appareil dans l’application. Détails dans notre guide acheter chez un revendeur officiel EcoFlow.
La mise à jour efface-t-elle mes réglages ?
Elle n’a pas vocation à le faire. Vérifiez tout de même vos réglages principaux une fois la mise à jour terminée.
La mise à jour bloque toujours ?
Si vous êtes client Nicoflow, écrivez à [email protected] avec le modèle, le numéro de série, votre facture et une capture du message d’erreur.
