Entretien & Batterie
Pourquoi le pourcentage de ma batterie est-il imprécis ?
Le pourcentage affiché par votre station saute d’un coup (de 20 % à 0 %, par exemple) ou reste bloqué à 99 % ? Dans la plupart des cas, il ne s’agit pas d’une panne : la jauge a simplement besoin d’être étalonnée, c’est-à-dire recalée sur une charge complète et une décharge complète.
En bref
- Videz la station jusqu’à 0 %, puis rechargez-la jusqu’à 100 %.
- Répétez ce cycle complet 1 à 2 fois.
- Si l’écart persiste, mettez à jour le micrologiciel dans l’application EcoFlow.
Pourquoi la jauge se décale
Le système de gestion de la batterie (BMS) estime le niveau de charge en continu. Si la station passe longtemps entre deux niveaux sans jamais aller au bout de la charge ou de la décharge, cette estimation peut s’écarter peu à peu de la réalité. Un étalonnage la recale.
La méthode recommandée par EcoFlow
Sur ses fiches (exemple de la DELTA 3 Classic), EcoFlow recommande cet étalonnage simple, notamment à la première utilisation :
- Utilisez l’appareil jusqu’à ce que la batterie soit complètement déchargée (0 %).
- Rechargez-la jusqu’à 100 %, de préférence sur une prise secteur.
- Répétez ce cycle complet 1 à 2 fois.
Si le problème continue : la mise à jour
EcoFlow indique qu’une mise à jour du micrologiciel peut aussi améliorer la précision et la stabilité de la batterie. La marche à suivre est détaillée dans notre guide pourquoi et comment mettre à jour votre batterie.
Questions fréquentes
Dois-je étalonner souvent ?
Non. Faites-le à la première utilisation, puis seulement si l’affichage vous semble incohérent.
L’autonomie réelle est plus courte que prévu, est-ce lié ?
Pas forcément. Vérifiez d’abord la consommation de vos appareils avec notre méthode pour calculer l’autonomie d’une batterie EcoFlow.
L’étalonnage et la mise à jour n’ont rien changé ?
Si vous êtes client Nicoflow, écrivez à [email protected] avec le modèle, le numéro de série, votre facture, une description de ce que vous observez et, si possible, une capture de l’application.
